<![CDATA[Observatório]]> http://carolmanciola.zip.net pt-br <![CDATA[Dicas para uma venda poderosa e efetiva - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-12-01_2010-12-31.html#2010_12-08_20_18_32-7772543-0 Um dos desafios do varejo é calibrar os investimentos realizados em marketing, que atraem clientes às suas lojas, com a captura desses clientes pela equipe de vendas. Para isso, o uso de Leia mais...]]> Wed, 08 Dec 2010 22:18:32 -0200 <![CDATA[Como desenvolver um treinamento aplicável e conectado (cont.) - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-11-01_2010-11-30.html#2010_11-16_03_30_30-7772543-25
 
 

Como desenvolver um treinamento Leia mais...]]> Tue, 16 Nov 2010 05:30:30 -0200 <![CDATA[Como desenvolver um treinamento aplicável e conectado - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-11-01_2010-11-30.html#2010_11-16_03_29_57-7772543-25

 
 

Como desenvolver um treinamento Leia mais...]]> Tue, 16 Nov 2010 05:29:57 -0200 <![CDATA[CRITICAR É MUITO FÁCIL - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-11-01_2010-11-30.html#2010_11-05_06_47_03-7772543-0 Realmente, criticar é muito fácil, o difícil, é fazer algo de melhor... Temos de convir que uma das coisas mais complicadas que existe é saber como fazer críticas, que nem sempre são bem aceitas, e que nem sempre são adequadas ou bem feitas. Leia mais...]]> Fri, 05 Nov 2010 08:47:03 -0200 <![CDATA[O Erro Cupim! - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-11-01_2010-11-30.html#2010_11-04_15_33_00-7772543-0

Leia mais...]]> Thu, 04 Nov 2010 17:33:00 -0200 <![CDATA[Estilos de abordagem - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-10-01_2010-10-31.html#2010_10-19_00_58_59-7772543-0 Recebi agora há pouco um e-zine da Venda Mais que merece Leia mais...]]> Tue, 19 Oct 2010 02:58:59 -0200 <![CDATA[Protagonismo nas empresas - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-10-01_2010-10-31.html#2010_10-18_23_59_25-7772543-0 O que impede as pessoas de atuarem como protagonistas dentro das empresas? Essa é uma pergunta que tem me afligido bastante nos últimos tempos.

Prestando consultoria e ministrando treinamentos para diversas organizações, constantemente me deparo com esse tipo Leia mais...]]> Tue, 19 Oct 2010 01:59:25 -0200 <![CDATA[Um Conceito de Educação - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-10-01_2010-10-31.html#2010_10-14_00_03_58-7772543-0 A Andragogia significa, ao pé da letra, “ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, Leia mais...]]> Thu, 14 Oct 2010 02:03:58 -0300 <![CDATA[Equipes de vendas capacitadas tendem a manter boas vendas ao longo de todo o ano - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-10-01_2010-10-31.html#2010_10-11_20_13_30-7772543-0 Os meses de novembro e dezembro representam grande parte do faturamento do setor varejista. Para enfrentar os meses seguintes Leia mais...]]> Mon, 11 Oct 2010 22:13:30 -0300 <![CDATA[Crenças limitadoras.... - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-09-01_2010-09-30.html#2010_09-29_12_27_25-7772543-0

Leia mais...]]> Wed, 29 Sep 2010 14:27:25 -0300 <![CDATA["TOLERÂNCIA ZERO NAS EMPRESAS" - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-09-01_2010-09-30.html#2010_09-29_11_15_51-7772543-0 MICHAEL LEVINE teve um ótimo insight. Baseado no histórico e emblemático artigo dos criminologistas JAMES WILSON e GEORGE KELLING Leia mais...]]> Wed, 29 Sep 2010 13:15:51 -0300 <![CDATA[Quem avisa amigo é - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-09-01_2010-09-30.html#2010_09-13_00_54_19-7772543-25
 
 

Quem avisa amigo é

Leia mais...]]> Mon, 13 Sep 2010 02:54:19 -0300 <![CDATA[Call Center - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-07-01_2010-07-31.html#2010_07-27_13_01_56-7772543-0 É desafiador gerenciar equipe de Call Center. Navegando na interenet achei alguma dicas que podem contribuir para uma gestão efetiva de uma equipe de call center.

“Os Leia mais...]]> Tue, 27 Jul 2010 15:01:56 -0300 <![CDATA[A produtividade caiu! O que fazer? - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-04-01_2010-04-30.html#2010_04-23_11_51_57-7772543-0 Excelente esse artigo escrito pelo Scher. Recomendo a leitura!

Leia mais...]]> Fri, 23 Apr 2010 13:51:57 -0300 <![CDATA[De geração Y para todas as gerações - Autor(Carol Manciola)]]> http://carolmanciola.zip.net/arch2010-04-01_2010-04-30.html#2010_04-22_02_13_40-7772543-0 Nos últimos meses um grande debate tem sido gerado em todas as mídias e Leia mais...]]> Thu, 22 Apr 2010 04:13:40 -0300